Політика конфіденційності Prozbory

1. Вступ

1.1. Мета документу

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Prozbory ("ми", "наш", "Платформа") збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

1.2. Сфера застосування

Ця політика застосовується до всіх користувачів платформи Prozbory, включаючи веб-сайт та пов'язані сервіси.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте

Реєстраційні дані (ім'я, email)
Контактна інформація
Інформація про банківський рахунок (для верифікованих волонтерів)
Дані про збори та звітність
Комунікація через платформу

2.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично

Дані про використання платформи
IP-адреса
Інформація про пристрій та браузер
Cookies та подібні технології
Статистика взаємодій

2.3. Інформація від третіх сторін

Дані верифікації через Монобанк
Інформація про транзакції
Відгуки та оцінки

3. Використання інформації

3.1. Основні цілі використання

Забезпечення роботи платформи
Верифікація користувачів
Обробка транзакцій
Надання підтримки користувачам
Покращення сервісу
Забезпечення безпеки

3.2. Аналітика та покращення

Аналіз використання платформи
Розробка нових функцій
Оптимізація користувацького досвіду
Виявлення та запобігання шахрайству

4. Передача даних

4.1. Обмін з партнерами

Платіжні системи (Монобанк, Liqpay)
Сервіси аналітики
Сервіси комунікації

4.2. Платежі

Всі платежі для зборів здійснюються через систему Монобанк
Платежі на розвиток платформи здійснюються на рахунок ТОВ "Допомоґа" через Liqpay та інші платіжні системи
Платформа не стягує комісію за основні транзакції зборів
Комісія за додаткові послуги може встановлюватися окремо
Платіжні системи можуть стягувати власну комісію згідно з їхніми умовами

4.3. Законні вимоги

На вимогу правоохоронних органів
Для захисту прав та безпеки
Відповідно до судових рішень

5. Зберігання та захист даних

5.1. Безпека

Використання сучасних методів шифрування
Обмежений доступ до персональних даних
Регулярні перевірки систем безпеки

5.2. Термін зберігання

Дані зберігаються протягом активного використання платформи
Архівні дані про транзакції та звіти зберігаються відповідно до законодавства
Можливість видалення даних на запит користувача

6. Ваші права

6.1. Права користувача

Доступ до своїх персональних даних
Виправлення неточної інформації
Видалення даних (з урахуванням законодавчих вимог)
Обмеження обробки даних
Отримання копії своїх даних

6.2. Реалізація прав

Запити через форму зворотного зв'язку
Email: [контактна інформація]
Термін відповіді: до 30 днів

7. Cookies та трекінг

7.1. Використання cookies

Необхідні для роботи платформи cookies
Аналітичні cookies
Функціональні cookies

7.2. Управління cookies

Можливість відключення через налаштування браузера
Вплив відключення на функціональність платформи

8. Зміни в політиці

8.1. Оновлення

Ми можемо оновлювати цю політику
Актуальна версія завжди доступна на сайті
Рекомендуємо періодично переглядати цей документ

9. Контакти

9.1. Зв'язок з нами

Email: info@prozbory.com
Telegram: https://t.me/nightinsolo

9.2. Юридична інформація

ТОВ "Допомоґа"
ЄДРПОУ 45248952

9.3. Відповідальна особа

Контакти відповідального за захист даних: @maksBM (Telegram)